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摩科數字人推出政務數字人:助力政務服務走向人工智能時代

發布時間:2024-05-18 22:49:19來源: 15210273549

隨著科技的不斷發展,人工智能+政務成為各地政務部門數字化轉型的主要方向。近兩年繼ChatGPT的爆火后,AI數字人正在行業風口,各行各業都在探索數字人在實際場景中的融合應用。作為AI數字人行業的翹楚,摩科數字人推出了政務數字人產品,以數字人賦能政務,為辦事群眾提供智慧化的政務服務。

 

線下數字人員工

在政務服務大廳中,搭載了大模型和專業知識庫的AI數字人被部署在數字大屏中,可以充當起線下數字員工的角色,為辦事群眾提供智能問答、政策宣傳、業務引導、地圖指引等各種服務,大幅度提升政務服務效率,減輕業務窗口的辦事壓力。

 

線上數字人客服

在線上,AI數字人可以充當起數字人客服的功能,可以部署在政務端APP、小程序、官網、微信公眾號等各個場景,為辦事群眾提供24小時不間斷的咨詢服務。辦事群眾只需要輸入語音或文字,就能獲取到對應的服務,讓辦事更加便捷、高效。

 

個性化定制,打造專屬政務服務

我們的AI數字人支持個性化定制,政務部門可以根據自身需求,定制數字人的形象、服裝、動作和知識庫,打造符合部門特色的虛擬形象大使。

 

除了面向政務應用方向,摩科數字人還可以服務于金融、企業、展會展館、文旅等公共場景,可為用戶提供持久、標準的業務咨詢、服務接待、地圖指引等服務。如果您也想要一個可以7*24小時服務的數字人員工,歡迎私信。

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